國慶假期期間,蘇州蘇墾聚焦“保供應、拓市場(chǎng)”核心目標,從生產(chǎn)加工、線(xiàn)上推廣到市場(chǎng)對接全鏈條高效運轉,確保太湖、陽(yáng)澄湖核心產(chǎn)區的鮮香大米及時(shí)供應節日市場(chǎng),同時(shí)通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng )新與精準服務(wù)拓展銷(xiāo)路,全力滿(mǎn)足消費者及客戶(hù)需求。
加工車(chē)間:9 月 30 日起 “人停機不?!?,多舉措保障供應與品質(zhì)
為應對國慶期間大米消費高峰,蘇州蘇墾加工車(chē)間自 9 月 30 日起提前進(jìn)入 “保供狀態(tài)”,加工主管陳柏霖帶領(lǐng)車(chē)間員工實(shí)行 “兩班倒” 制度,確保車(chē)間 24 小時(shí)連續生產(chǎn),實(shí)現 “人停機不?!?。
生產(chǎn)過(guò)程中,團隊嚴格把控各環(huán)節質(zhì)量:從稻谷篩選環(huán)節剔除雜質(zhì),到采用 “低溫儲糧 + 適度加工” 工藝保留大米新鮮度與營(yíng)養,再到成品包裝前的質(zhì)量抽檢,每個(gè)環(huán)節均安排專(zhuān)人巡檢,杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。
截至 10 月 5 日(國慶假期過(guò)半),車(chē)間不僅完成蘇州本地市場(chǎng)日常供應,還緊急調配 300 噸鮮香大米發(fā)往上海、杭州等周邊城市,切實(shí)兌現 “節日用米不缺貨、品質(zhì)不打折” 的承諾。
直播間里 “熱度滿(mǎn)”:領(lǐng)導帶頭 + 團隊攻堅,直播大賽打響節日品牌
蘇州蘇墾積極響應上級 “蘇墾優(yōu)品推廣” 號召,參與集團直播大賽,通過(guò)直播間拓寬線(xiàn)上銷(xiāo)路、打響品牌知名度。
直播團隊負責人黃宇亮帶領(lǐng)團隊完成前期準備:梳理產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn),重點(diǎn)突出太湖、陽(yáng)澄湖核心產(chǎn)區的生態(tài)優(yōu)勢;設計節日專(zhuān)屬優(yōu)惠,推出 “買(mǎi)禮盒裝送試吃裝” 套餐;優(yōu)化直播流程,加入 “大米知識小問(wèn)答” 互動(dòng)環(huán)節提升觀(guān)眾參與度。
10 月 1 日至 10 月 5 日期間,直播團隊每日開(kāi)展 5 小時(shí)以上直播,結束后進(jìn)行 1 小時(shí)復盤(pán),根據觀(guān)眾反饋調整話(huà)術(shù)與產(chǎn)品展示形式。期間,公司領(lǐng)導帶頭擔任 “主播”,與黃宇亮共同推介產(chǎn)品,現場(chǎng)講解大米 “軟糯香甜彈滑” 的口感特點(diǎn),并演示煮米過(guò)程,進(jìn)一步增強消費者信任。
此次直播中,新開(kāi)發(fā)的 “蘇州鮮香大米鎖鮮禮盒” 成為爆款,不僅帶動(dòng)線(xiàn)上銷(xiāo)量增長(cháng),更提升了 “蘇墾優(yōu)品” 的節日品牌曝光度。
市場(chǎng)對接:9 月 25 日起前置摸排需求,精準響應客戶(hù)訂單
為確保節日期間市場(chǎng)需求快速響應,銷(xiāo)售主管夏寅帶領(lǐng)團隊自 9 月 25 日起啟動(dòng) “客戶(hù)需求前置摸排” 工作,通過(guò) “一對一對接” 模式梳理重點(diǎn)客戶(hù)需求,制定差異化服務(wù)方案:
針對蘇州本地長(cháng)期合作客戶(hù)(如連鎖超市),提前核查庫存,優(yōu)先保障補貨,確保門(mén)店節日期間貨源充足;
針對新增社區團購平臺,協(xié)調物流團隊開(kāi)通 “節日加急配送通道”,縮短訂單履約時(shí)間;
針對學(xué)校、企事業(yè)單位食堂,上門(mén)溝通節后補貨計劃,避免節后斷供;
聚焦企事業(yè)單位 “節日員工福利” 需求,推廣新開(kāi)發(fā)的禮盒裝大米,并提供專(zhuān)屬定制服務(wù)(印 “蘇墾優(yōu)品” 標識)。
10 月 1 日當天,快速響應上??蛻?hù) “200 箱禮盒裝加急單” 需求,協(xié)調物流按時(shí)送達。此外,團隊在對接中同步收集市場(chǎng)反饋,針對 “消費者希望禮盒增加 0.36kg 小規格” 的需求,已反饋至生產(chǎn)部門(mén),計劃節后推出小份禮盒,適配家庭單次食用場(chǎng)景。
假期過(guò)半持續發(fā)力,夯實(shí)品牌與民生保障
截至 10 月 5 日(國慶假期過(guò)半),蘇州蘇墾加工、直播、銷(xiāo)售各環(huán)節仍保持高效運轉:加工車(chē)間機器轟鳴不停,日均產(chǎn)能穩定;直播間每日按時(shí)開(kāi)播,互動(dòng)熱度持續;銷(xiāo)售團隊奔走市場(chǎng)一線(xiàn),及時(shí)響應新老客戶(hù)需求。
后續,蘇州蘇墾將繼續以 “品質(zhì)為基、市場(chǎng)為導向”,把太湖、陽(yáng)澄湖的生態(tài)優(yōu)勢轉化為產(chǎn)品競爭力,一方面保障民生用米供應穩定,另一方面推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng )新與品牌建設,為江蘇農墾 “品牌強墾” 戰略落地注入蘇州力量,讓更多消費者吃上 “安全、新鮮、美味” 的蘇州鮮香大米。

